FAQ
Ecco a te la nostra sezione di Domande Frequenti (FAQ)!
Qui troverai risposte alle domande più comuni riguardanti i nostri prodotti, servizi e politiche aziendali.
Abbiamo creato questa pagina per fornirti informazioni chiare e immediate, in modo che tu possa ottenere rapidamente le risposte di cui hai bisogno.
Le spese di spedizione ammontano a 6.00 euro. Per ordini superiori a 60 eurola spedizione sarà invece gratuita.
Gli importi potrebbero variare nel caso in cui la destinazione si trovi in zone particolarmente disagiate, difficili da raggiungere oppure fuori dal territorio italiano.
In questi casi le spese verranno indicate in fase di elaborazione dell’ordine.
Gli ordini verranno spediti principalmente con corriere GLS (Italia) e corriere DHL (Europa).
Solitamente le tempistiche di spedizione e ricezione da parte del cliente dell’ordine sono al massimo di uno o due giorni lavorativi dalla ricezione dell’avvenuto pagamento (esclusi quindi weekend e festività).
Nel momento in cui lo stato dell'ordine sarà contrassegnato come "Spedito" dai nostri sistemi informatici, riceverai una email contenente il codice di tracciamento del tuo acquisto e potrai monitorare così l’ordine fino alla consegna.
Su Pazari Gioielli al momento è possibile pagare con i seguenti metodi: bonifico bancario, Visa, Mastercard, Maestro, Postepay, PayPal a saldo o con la possibilità di dividere l'importo in 3 rate senza interessi (a discerzione di PayPal o delle prerogative del tuo account Paypal).
Ti permettiamo di effettuare i pagamenti via web in totale sicurezza, utilizzando i piu' alti standard relativi ai pagamenti online.
Dopo che un ordine è stato spedito non può essere annullato. Potrai però tranquillamente restituirlo nelle modalità indicate nella nostra sezione “Resi e Rimborsi”.
No, purtroppo non è possibile sostituire un articolo con un altro. Potrai però effettuare il reso del tuo ordine e successivamente completare un nuovo acquisto con l'articolo desiderato.
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Come specificato nella nostra pagina relativa ai “Resi e Rimborsi” avrai 14 giorni di tempo dalla ricezione dell’ordine per esercitare il tuo diritto di reso, seguendo le procedure indicate.
Se consultando il prodotto che cerchi non è momentaneamente disponibile, basterà compilare il form e potrai ricevere una mail che ti avviserà quando l’articolo sarà nuovamente disponibile. Così se sarai ancora interessat* potrai completare il tuo acquisto.
Nel nostro sito web è disponibile una Guida alle taglie completa che ti aiuterà a trovare la misura giusta per te.
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